افزونه Rahnama CRM

مدیریت هوشمند مشتریان و رشد کسب‌وکار با افزونه Rahnama CRM

آیا به دنبال راهی برای مدیریت بهتر مشتریان، افزایش فروش و ایجاد ارتباط پایدار با مخاطبان خود هستید؟ افزونه Rahnama CRM یک راه‌حل کامل و قدرتمند برای سایت‌های وردپرسی است که با ادغام بی‌نقص با ووکامرس و امکانات پیشرفته‌ای مانند گزارش‌های تحلیلی، کلاب مشتریان، ارسال پیامک و ایمیل گروهی، و اتوماسیون بازاریابی، کسب‌وکار شما را به سطحی جدید می‌رساند.

چرا افزونه Rahnama CRM بهترین انتخاب شماست؟

• مدیریت جامع مشتریان: اطلاعات مشتریان، تاریخچه سفارشات، یادداشت‌ها و پیگیری‌ها را در یک داشبورد حرفه‌ای و کاربرپسند مدیریت کنید.
• کلاب مشتریان اختصاصی: با فرم عضویت جذاب و قابلیت‌های اتوماسیون مانند تبریک تولد و تخفیفات دوره‌ای، وفاداری مشتریان را افزایش دهید.
• گزارش‌های تحلیلی پیشرفته: با گزارش‌های دقیق از کاربران فعال، غیرفعال، ثبت‌نام‌ها و سبدهای رها‌شده، تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرید.
• ارسال پیامک و ایمیل گروهی: پیامک‌ها و ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده را به‌صورت گروهی ارسال کنید.
• ادغام کامل با ووکامرس: اطلاعات سفارشات، مبالغ خرید، و جزئیات مشتریان را به‌صورت خودکار همگام‌سازی کنید.
• اتوماسیون بازاریابی: پیام‌های تبریک تولد و تخفیفات دوره‌ای را به‌صورت خودکار برای مشتریان ارسال کنید.
• فیلترهای هوشمند: مشتریان را بر اساس معیارهایی مثل مبلغ خرید، تعداد سفارشات، یا علاقه‌مندی‌ها دسته‌بندی کنید.
• امنیت و کارایی بالا: با ذخیره‌سازی امن داده‌ها و رابط کاربری بهینه، تجربه‌ای سریع و مطمئن داشته باشید.
• پشتیبانی چندزبانه: رابط کاربری کاملاً فارسی و سازگار با نیازهای کاربران ایرانی.

امکانات کلیدی افزونه Rahnama CRM

۱. کلاب مشتریان حرفه‌ای

• فرم عضویت جذاب: فرمی زیبا و قابل‌تنظیم با فیلدهای نام، ایمیل، شماره تلفن، تاریخ تولد و علاقه‌مندی‌ها برای جذب مشتریان جدید.
• مزایای عضویت: نمایش مزایای عضویت در کلاب (مثل تخفیف‌ها، هدایای تولد، و ارسال رایگان) برای ترغیب کاربران.
• مدیریت اعضای کلاب: اضافه کردن، ویرایش، حذف و فیلتر اعضای کلاب از طریق پنل مدیریت با جدول پویا و قابلیت انتخاب تعداد نمایش در صفحه.
• اتوماسیون تبریک تولد: ارسال خودکار پیامک‌های تبریک تولد با کد تخفیف شخصی‌سازی‌شده در ساعت ۱۱ صبح به وقت تهران.
• تخفیفات دوره‌ای: ارسال خودکار پیامک‌های تخفیف در بازه‌های زمانی دلخواه (مثلاً هر ۱، ۲ یا ۳ ماه) برای تشویق مشتریان به خرید.

۲. گزارش‌های تحلیلی پیشرفته

• کاربران فعال و غیرفعال: نمایش تعداد کاربران فعال (با امتیاز بیشتر از صفر) و غیرفعال (بدون فعالیت در ماه جاری) با امکان مقایسه با ماه گذشته.
• ثبت‌نام‌های جدید: گزارش تعداد کاربران ثبت‌نام‌شده در ماه جاری و گذشته با نمودارهای بصری.
• سبدهای رها‌شده: تحلیل ارزش مالی سبدهای خرید رها‌شده در ووکامرس برای شناسایی فرصت‌های فروش از دست‌رفته.
• نمودارهای بصری: نمایش داده‌ها با نمودارهای میله‌ای تعاملی برای درک بهتر عملکرد کسب‌وکار.
• فیلترهای زمانی: امکان مقایسه داده‌های ماه جاری با ماه گذشته برای تحلیل روندها.

۳. مدیریت مشتریان

• پروفایل جامع مشتریان: مشاهده و ویرایش اطلاعات مشتریان (نام، ایمیل، تلفن، تاریخ تولد، علاقه‌مندی‌ها) و تاریخچه سفارشات.
• یادداشت‌ها و پیگیری‌ها: ثبت یادداشت‌های اختصاصی و تنظیم تاریخ پیگیری برای هر مشتری با وضعیت‌های در انتظار یا تکمیل‌شده.
• فیلترهای پیشرفته: فیلتر مشتریان بر اساس نام، ایمیل، شماره تلفن، مبلغ خرید، تعداد سفارشات، یا استفاده از کوپن تخفیف.

۴. ارسال پیامک و ایمیل گروهی

• پیامک گروهی: ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی به گروه‌های انتخاب‌شده با متغیرهای پویا (مثل نام مشتری یا کد تخفیف).
• ایمیل گروهی: ارسال ایمیل‌های حرفه‌ای با قابلیت شخصی‌سازی موضوع و متن برای اعضای کلاب یا مشتریان خاص.
• تاریخچه پیامک‌ها: مشاهده تاریخچه پیامک‌های ارسالی با جزئیات (متن، گیرنده، زمان ارسال).

۵. ادغام با ووکامرس

• همگام‌سازی خودکار: دریافت اطلاعات سفارشات (تعداد، مبلغ کل، تاریخ اولین و آخرین سفارش) از ووکامرس.
• تحلیل رفتار خرید: شناسایی مشتریان وفادار، غیرفعال، یا کسانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند.
• مدیریت تخفیفات: ایجاد و ارسال کدهای تخفیف شخصی‌سازی‌شده برای مشتریان.

۶. رابط کاربری و امنیت

• طراحی کاربرپسند: رابط کاربری ریسپانسیو و کاملاً فارسی با تجربه‌ای ساده برای کاربران مبتدی و حرفه‌ای.
• امنیت بالا: ذخیره‌سازی امن داده‌ها با رمزنگاری و اعتبارسنجی nonce برای تمام عملیات حساس.
• پشتیبانی ۲۴/۷: تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سؤالات و رفع مشکلات شماست. (از طریق تماس با ما)

چرا افزونه Rahnama CRM برای کسب‌وکار شما ضروری است؟

افزونه Rahnama CRM برای هر کسب‌وکار وردپرسی که می‌خواهد مشتریان خود را بهتر مدیریت کند، وفاداری آن‌ها را افزایش دهد و فروش خود را بهینه کند، طراحی شده است. این افزونه برای فروشگاه‌های آنلاین، آژانس‌های خدماتی، و حتی وبلاگ‌هایی که از ووکامرس استفاده می‌کنند، مناسب است. با افزونه Rahnama CRM می‌توانید:

• وفاداری مشتریان را افزایش دهید: با کلاب مشتریان، پیام‌های تبریک تولد، و تخفیفات دوره‌ای، ارتباطی قوی‌تر با مشتریان ایجاد کنید.
• فروش خود را به حداکثر برسانید: با تحلیل سبدهای رها‌شده و کمپین‌های بازاریابی هدفمند، فرصت‌های فروش را از دست ندهید.
• زمان خود را ذخیره کنید: فرآیندهای تکراری مثل ارسال پیامک، ایمیل، یا پیگیری مشتریان را خودکار کنید.
• تصمیمات هوشمندانه بگیرید: با گزارش‌های تحلیلی دقیق، روندهای کسب‌وکار خود را تحلیل کنید و استراتژی‌های مؤثرتری طراحی کنید.

با افزونه Rahnama CRM کسب‌وکار خود را متحول کنید!

افزونه Rahnama CRM با امکانات پیشرفته و طراحی بومی برای کاربران ایرانی، بهترین ابزار برای مدیریت مشتریان و رشد کسب‌وکار شماست. از فرم عضویت کلاب مشتریان گرفته تا گزارش‌های تحلیلی و اتوماسیون بازاریابی، این افزونه همه‌چیز را برای موفقیت شما فراهم می‌کند.